HODNOCENÍ ZA POSLEDNÍ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ ROK

Naposledy 12.12.2012, 17:47

Oblast: Frýdek-Místek

šeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se použijí pro smluvní vztahy uzavírané pouze v internetovém obchodě, jehož provozovatelem je Gabriela Cholavová, Policejní 223, 739 44 Brušperk (IČ: 88250385).

1.2 Kupujícím je spotřebitel dle občanského zákoníku, pokud při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Není-li kupující spotřebitelem, použijí se tyto VOP a ustanovení zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění (dále jen „kupující“).

1.3 Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího se řídí těmito VOP a českým právním řádem. Právní vztahy výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník v platném znění, a ostatními souvisejícími předpisy.



2. Vznik smlouvy


2.1 Každá objednávka musí obsahovat nejméně tyto podstatné údaje:

a) identifikační údaje kupujícího – jeho jména, příjmení, adresy bydliště, e-mailové adresy, telefonního čísla,

b) identifikaci název dle nabídky prodávajícího,

c) požadované množství zboží,

d) cenu,

e) místo dodání, nebude-li místo dodání díla uvedeno, má se za to, že je jím adresa bydliště kupujícího,

f) volbu způsobu dodání včetně souhlasu s náklady na dodání.



2.2 Objednávka je doručena prodávajícímu prostředky elektronické komunikace. Kupující učiněním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi. Kupující je oprávněn objednávku odvolat (stornovat) ve lhůtě 24 hodin od jejího odeslání, a to e-mailem na adresu g.cholavova@eseznam.cz. Doručením potvrzení objednávky kupujícímu je mezi stranami uzavřena kupní smlouva (dále také jako „smlouva“).

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část - a tím také smlouvu - v těchto případech:

a) zboží se již nevyrábí,

b) zboží se již nedodává,

c) zboží je již vyprodáno,

d) výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží,

e) existuje jiný relevantní důvod, pro který po prodávajícím nelze spravedlivě požadovat vyžízení a odeslání objednávky. V případě, že tato situace nastane, kontaktuje prodávající bez zbytečného odkladu kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu a objednávka nebyla prodávajícím potvrzena, bude mu tato částka vrácena, a to nejpozději do 30 dnů od oznámení nemožnosti vyřízení objednávky.



3. Dodání zboží

3.1 Zboží se dodává na místo dodání určené kupujícím v objednávce. Kupující může zvolit i jiné místo dodání zboží, než které označil jako svoji adresu bydliště. V takovém případě kupující uvede v objednávkovém formuláři toto místo dodání a kontaktní osobu zmocněnou k převzetí zboží v tomto místě. Toto místo se pak považuje i za místo k úhradě kupní ceny, nebude-li uhrazena jinak. Zboží dodáváme pouze na území České Republiky!

3.2 Obvyklá lhůta pro dodání zboží činí 7-10 pracovních dnů od připsáni platby na běžný účet (viz odst. 4.2). Pokud by došlo k prodloužení této dodací lhůty z důvodů neovlivnitelných prodávajícím, je prodávající povinen bez zbytečného prodlení oznámit kupujícímu tuto skutečnost.

3.5 Faktury nejsou k objednávkám přikládány, veškeré objednávky jsou v systému ukládány po dobu 5ti let, pro vyřízení příp. reklamace bude tedy stačit zaslat smluvní údaje (číslo a datum objednávky a jméno - příp. název firmy - kupujícího). Pokud i přesto požaduje kupující vystavení faktury, je prodávající povinen kupujícímu fakturu zaslat, a to po domluvě e-mailem nebo poštou.



4. Cena zboží a platební podmínky

bezhotovostně na účet prodávajícího vedený u Komerční banka, a.s. číslo účtu: 107-1165730217/0100, a to bezprostředně po odeslání objednávky.

Platby kupní ceny uskutečňované bezhotovostně se považují za provedené okamžikem jejich připsání na účet prodávajícího. Platby, jejichž provedení je mezi prodávajícím a kupujícím sjednáno v hotovosti, se považují za provedené okamžikem jejich provedení prodávajícímu nebo osobě zmocněné k tomu prodávajícím .



5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Kupující je oprávněn bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy dle tohoto ustanovení v případech uvedených v příslušných ustanoveních občanského zákoníku.

5.2 Kupující je povinen odstoupení od smlouvy učinit vůči prodávajícímu na adrese sídla prodávajícího Policejní 223, 739 44 Brušperk, nebo na e-mailové adrese g.cholavova@seznam.cz, a doručit je ve lhůtě uvedené v čl. 5.1 těchto VOP prodávajícímu. V písemném oznámení o odstoupení od smlouvy je kupující povinen uvést údaje jednoznačně identifikující příslušnou smlouvu, nejlépe číslo a den objednávky, datum převzetí zboží a číslo bankovního účtu pro vrácení kupní ceny.


5.3 Rozhodne-li se kupující odstoupit od kupní smlouvy za dodržení výše uvedených podmínek, je povinen vrátit zboží v původním stavu a obalu, tedy tak, jak mu bylo odesláno. Prodávající nemá povinnost přistoupit na odstoupení od smlouvy v případě, že bylo zboží použito, poničeno nebo rozbaleno (je-li obal součástí výrobku), byly poničeny jeho části nebo byly odstraněny štítky či visačky.


6. Odpovědnost za vady, reklamace

6.1 Odpovědnost prodávajícího za vady se řídí příslušnými právními předpisy v platném znění. Pokud není uvedeno jinak, je poskytována záruka na zboží v zákonné délce trvání 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

6.2 Kupující je povinen si dodané zboží při převzetí důkladně prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných vadách. Na pozdější reklamace ohledně druhu, množství nebo poškození zboží při dopravě nemusí být brán zřetel. Převzetím zboží se rozumí jeho převzetí od prodávajícího, držitele poštovní licence či smluvního přepravce. Převzetí zboží stvrzuje kupující podpisem dodacího (přepravního) listu či jiného příslušného dokumentu. Svým podpisem zároveň stvrzuje, že zboží bylo dodáno v pořádku. Má-li zboží jakékoli zjevné vady v okamžiku převzetí nebo nesouhlasí-li druh zboží nebo jeho množství, je nutné tyto skutečnosti poznamenat na dodacím (přepravním) listě či jiném příslušném dokumentu. Je-li zboží poškozené, může kupující převzetí odmítnout. V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu zboží uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou, není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou se uplatňuje způsobem uvedeným v odstavci 6.3 těchto VOP.

6.3 Reklamaci lze uplatnit vůči prodávajícímu:

a) poštou na adrese sídla prodávajícího Policejní 223, 739 44 Brušperk, nebo

b) e-mailem na adrese g.cholavova@seznam.cz.

Kupující je povinen při reklamaci jednoznačně identifikovat příslušnou kupní smlouvu (nejlépe uvést: číslo a den objednávky, datum převzetí zboží) a dále uvést stručný popis vad, nejlépe s fotodokumentací. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy uplatnění reklamace došlo prodávajícímu. Prodávající vyrozumí kupujícího o vyřízení reklamace telefonicky, e-mailem nebo poštou ve lhůtě pro vyřízení reklamace.

6.4 Prodávající neodpovídá za vady způsobené zejména:

a) nesprávným užíváním či skladováním zboží,

b) neodborným zásahem do zboží nebo zanedbáním nezbytné údržby zboží, mechanickým nebo chemickým poškozením,

c) nedodržením předepsaných nebo obvyklých způsobů užívání včetně nadměrného zatěžování a užívání v rozporu s technologickými či jinými podmínkami užívání zboží předanými společně se zbožím.
UPRAVIT PODMÍNKY
Podmínky byly naposledy upraveny: 6.4.2012, 20:03