HODNOCENÍ ZA POSLEDNÍ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ ROK

Naposledy 6.10.2011, 16:12

Oblast: Beroun

Obchodní podmínky

Provozovatelem tohoto e-shopu je Rampák Aleš, IČO:87388073

ADRESA PROVOZOVNY PRO OSOBNÍ ODBĚR:
Chodouň 249
Zdice
26751

tel:605231462
po-pá: 8-17 so-ne:10-16


sem.tu@seznam.cz

číslo účtu: 670100-2208550924/6210


Zpracování objednávky
Objednávky jsou zpracovávány následující pracovní den a dle množství odesílány českou poštou týž den, nejpozději den následující. (pouze pracovní dny) U platby převodem je zboží expedováno ihned po připsání peněz na účet.

Obecné podmínky
Dodávky (odběr) veškerého zboží se řídí ustanovením Obchodního zákoníku a právním řádem České republiky. Toto se vztahuje i na odesílání zboží do zahraničí u kterých je vždy požadována platba předem na účet.

Objednávky
Objednávky jsou příjmány po domluvě mailem, případně telefonicky.

Storno objednávky
zákazník má právo do 24 hodin od objednávky provést bezplatné strono objednávky mailem, případně telefonicky.

Ceny
Veškeré ceny v našem e-shopu jsou v Kč a konečné, tedy včetně DPH. Nejsme plátci DPH, poskytujeme jen maloobchod.

Dodání
Zboží Vám bude zasláno Doporučeným balíkem, popř. Cenným balíkem (hodnota zboží nad 500 Kč) přes Českou poštu. Cena poštovného je dle tarifů České pošty. Doba odeslání zboží je zpravidla 2-3 dny, pokud nebyla zvolena platba převodem, tam je třeba vyčkat na převod peněz na náš účet v požadované výši.
Prodávající neodpovídá za nedodání zboží včas v případě vyšší moci, dále v případě stávky nebo krádeže během dopravy. Neručíme ani za ztrátu balíku vlivem přepravní společnosti.
Pro platbu převodem navíc platí, že každý balík je pojištěn, proto v tomto případě pokud bude prokázána vina na straně přepravce, bude Vám vrácena celá částka, případně zasláno nové zboží. Vše proběhne dle společné domluvy.
V případě, že Vám dojde balík s viditelně poškozeným obalem, zboží prosím nepřebírejte!! Pracovník přepravní společnosti (Česká pošta) je povinný s Vámi sepsat protokol o poškození balíku. V těchto případech budeme vše řešit individuálně formou vrácení peněz (při platbě předem) nebo zaslání nového zboží, popř. v novém obalu.
Po odsouhlasení objednávky vám bude potvrzena dostupnost zboží skladem a termín možného dodání. V případě, že některý produkt neni skladem, budete na tuto zkutečnost upozorněni, aby bylo možno objednávku stronovat, případě přeobjednat nedostupné kusy.
Jestliže se stane, že zboží nebudeme schopni dodat nebo je budeme schopni dodat jen částečně, rovněž Vás kontaktujeme a domluvíme se na dalším postupu, popř. na vrácení platby.

Platby
1) platba dobírkou: k ceně zboží Vám bude připočtena cena poštovného i s dobírkou 50 Kč dle tarifu uvedeného při potvrzení nákupu (viz cena služeb)
2) platba převodem: k ceně zboží Vám bude přopočtena jen cena za poštovné bez dobírky dle tarifu uvedeného při potvrzení nákupu
3) platba při převzetí: po předchozí domluvě možno zboží převzít přímo u nás. o naskladnění zboží budete informování pomocí mailu. Osobní předání probíhá zpravidla do 2 pracovních dnů u objednávek přijatých do 16:00 hodin, případně dne společné domluvy. Občas možno domluvit termín i na víkendy.

Ceny obsahují i balné.

Záruky
Prodávající poskytuje na veškeré NOVÉ zboží čtyřiadvacetiměsíční záruku, není-li dohodnuto jinak. Záruční lhůta se počítá ode dne převzetí zboží zákazníkem. Jako záruční doklad slouží faktura, která vám bude zaslána společně se zbožím.
Kupující je povinen zkontrolovat zboží ihned po jeho převzetí. Veškeré poškození během dopravy, ztracené zboží, chybné nebo poškozené součásti, neúplnou dodávku, atd. musí být prodávajícímu oznámeno písemně do tří pracovních dnů.

PRODÁVÁME ZBOŽÍ POUZE NOVÉ, POUŽITÉ ZBOŽÍ NEVEDEME

Reklamace
Reklamovat produkt může kupující do 24 měsíců od převzetí zboží.
Zákazník má právo do 14 dnů od převzetí vrátit zboží bez udání důvodu. stačí nám zboží zaslat na naši adresu včetně faktury, případně její kopie. po obdržení zboží vám bude vrácena celá částka na váš účet, včetně nákladů vynaložených na vaši reklamaci.

pozn:(Na vrácení zboží ve lhůtě 14 dní bez udání důvodu má zákazník právo
vždy, pokud kupuje věc přes internet. Vrátit bez udání důvodu lze nové
zboží, které již nemá původní obal či nemá visačky, bylo použito,
opotřebováno či dokonce poničeno. Pak si prodejce
může vrácenou částku ponížit o opo