HODNOCENÍ ZA POSLEDNÍ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ 3 MĚSÍCE | STARŠÍ NEŽ ROK

Naposledy 28.1.2016, 13:07

Oblast: Praha - západ

Milé maminky,

děkuji za Váš zájem a níže uvádím podmínky prodeje:




Osoba zodpovědná za provoz : Renáta Kociánová

OBJEDNÁVKY:
Na objednávky odpovídám nejdéle do 24 hod., pokud se tak nestane, kontaktujte mě, prosím, znovu přes vzkazy na mimibazaru.


REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ BEZ UDÁNÍ DŮVODU:
Dle zákona na ochranu spotřebitele máte do 14 dnů nárok na vrácení zboží bez udání důvodu a to jak u staršího tak i u nového zboží, které již nemá původní obal, bylo použito nebo nemá např. visačky - v tomto případě si mohu vrácenou částku ponížit o opotřebení výrobku. . Samozřejmě máte nárok také na reklamaci,reklamační řízení se taktéž řídí zákonem o ochraně spotřebitele, reklamační lhůta činí 30 dní, (reklamace se nevztahuje na vady, na které byla poskytnuta sleva - samozřejmě uvedené v popisu zboží).

.

STORNO OBJEDNÁVKY zákazníkem do 24 hodin prostřednictvím e-mailu.

Dotaz na rozměry nepokládám za rezervaci a pokud nedostanu odpověď do 4 hodin od mé odpovědi s rozměry, věc vracím do prodeje (můžeme se samozřejmě domluvit i na delší lhůtě, stačí jen napsat)

Věci rezervuji týden, po dohodě i déle. Pokud platba nebude v této době připsána na můj účet nebo se nedohodneme jinak, rezervaci automaticky ruším. Nemám ovšem problém s platbou počkat, na mateřskou apod., stačí se pouze domluvit.

Pokud zjistím, že nejsem schopna objednané zboží dodat nebo dodat pouze částečně, zakazníka o tom neprodleně informuji a nabídnu zboží jiné ( stejný typ), případně nabídnu slevu na toto zboží či vrátím peníze do 3 dnů zpět na účet zákazníka a to vždy na základě dohody se zákazníkem, co on bude preferovat.

Preferuji platbu na účet. Neposílám věci na dobírku. Osobní vyzvednutí není možné.


Věci odesílám do 2 dnů po zaplacení kupní ceny a poštovného na můj účet č. 1419470014/3030

V Poštovné je započítán poplatek i balného.

Balíček posílám jako doporučenou zásilku.


Ráda Vám kteroukoliv věc přeměřím nebo uvedu více podrobností, stačí jen napsat.

S pozdravem

Renáta